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BABYLINGUAL · FLA 서비스 이용 안내

개인정보처리방침

Babylingual FLA의 서비스와 개인정보 처리에 관한 안내입니다.

개인정보처리방침 이용약관

이 문서의 내용

  1. 1. 기본 방침
  2. 2. 기기에 보관되는 정보
  3. 3. 목소리와 음성 합성
  4. 4. Apple 결제와 RevenueCat 구독 관리
  5. 5. 분석, 광고와 알림
  6. 6. 저장, 백업과 삭제
  7. 7. 아동과 보호자의 관찰 기록
  8. 8. 자발적 문의
  9. 9. 변경과 연락처

문의

contact@babylingual.org

시행일: 2026년 10월 13일

본 방침은 Babylingual FLA의 App Store 정식 출시 버전에 적용됩니다. 기존 음성 복제 Babylingual 서비스에는 별도의 개인정보 처리방침이 적용됩니다. 외부 웹사이트는 본 방침의 적용 범위에 포함되지 않습니다.

1. 기본 방침

Babylingual FLA는 학습 정보를 이용자의 기기에 보관합니다. 당사는 계정·학습 데이터·결제 검증을 위한 자체 서버를 운영하지 않으며, 운영사 계정이나 로그인이 필요하지 않습니다. Apple과 구독 관리 제공업체인 RevenueCat은 구독 검증과 이용 권한 제공을 위해 구매 및 관련 정보를 처리합니다. 이러한 결제 관련 처리는 로컬 학습 기록과 구분되며, 앱이 어떠한 정보도 수집하지 않는다는 의미는 아닙니다.

본 방침은 로컬 학습 기록, Apple과 RevenueCat을 통해 처리되는 결제 관련 정보, 이용자가 자발적으로 문의할 때 보내는 정보를 구분하여 설명합니다.

2. 기기에 보관되는 정보

앱은 선택 언어·알림 등 설정, 커리큘럼 진도, 활동 기록, 로컬에서 계산한 통계 및 부모가 입력하는 아이의 반응 관찰을 저장합니다. 앱은 Apple과 RevenueCat의 구독 이용 권한 정보도 사용하여 접근 권한을 확인하며, 이 결제 관련 정보는 제4항에서 별도로 설명합니다.

당사는 로컬 학습 기록에 접근할 수 없습니다. 개인정보나 발달 관련 내용이 포함될 수 있는 자유 입력 관찰을 포함하여, 앱은 학습 기록을 업로드하지 않습니다. AI 모델 학습에 사용하거나 원격 분석을 위해 보내지 않습니다. 기기에 보관하려는 정보만 입력하십시오. 관찰 기록에 신원을 식별하는 상세 정보는 필요하지 않습니다.

3. 목소리와 음성 합성

앱은 부모나 아이의 목소리를 녹음·수집·업로드하거나 음성 프로필을 만들거나 목소리를 복제하지 않습니다. 포함된 TTS 모델을 사용하여 작성된 활동 안내를 기기 안에서 합성합니다. 안내 텍스트와 합성 결과는 음성 서버로 전송되지 않습니다. 보호자가 직접 아이에게 레슨 문장을 말합니다.

4. Apple 결제와 RevenueCat 구독 관리

Apple은 Apple 개인정보 처리방침에 따라 App Store 청구·갱신·환불을 처리합니다. 당사는 구매 검증, 구독 상태 관리 및 유효한 이용 권한 복원을 위해 RevenueCat, Inc.를 이용합니다. 당사는 이용자의 결제 카드 정보를 받지 않습니다.

서비스 연결, 구매, 복원 및 구독 확인 과정에서 앱은 SDK가 생성한 가명 고객 식별자와 구매 정보를 RevenueCat에 전송합니다. 구매 정보에는 상품·거래 식별자, 구매 내역, 구매·만료 시점, 갱신·환불 상태 및 스토어 영수증이나 거래 검증 데이터가 포함됩니다. 관련 기술 정보에는 기기·운영체제 종류, 앱·SDK 버전 및 지역 설정이 포함될 수 있습니다. Apple이 RevenueCat에 구독 변경 정보를 직접 전달할 수도 있습니다.

당사는 RevenueCat 대시보드에서 구독 기록을 확인하고, 결제에 따른 이용 권한 문제를 해결하며, 구독 통계를 확인합니다. RevenueCat 고객 기록에 이용자의 이름·이메일, 아이의 정보, 관찰 기록, 학습 진도 또는 음성 데이터를 추가하지 않습니다. 가명 식별자를 사용한다는 것이 아무 정보도 처리하지 않는다는 뜻은 아닙니다.

RevenueCat은 당사의 구독 관리 제공업체로서 미국 소재 서버 등을 통해 이 정보를 처리합니다. 자세한 내용은 RevenueCat 개인정보 처리방침을 확인하십시오. 당사는 별도의 FLA 결제 서버를 운영하지 않지만, Apple과 RevenueCat의 결제 관련 정보 처리는 이루어집니다.

앱 설치·업데이트에는 Apple 서비스가 사용됩니다. 구매·구독 확인·복원에는 Apple, RevenueCat 및 인터넷 연결이 필요할 수 있습니다. Apple은 기기 설정에 따라 플랫폼 진단 정보를 별도로 처리할 수 있습니다.

5. 분석, 광고와 알림

학습 활동 분석·관찰 기록·충돌 보고서를 분석 서비스에 보내거나 광고 식별자를 수집하거나 광고 측정을 위해 Meta에 앱 이벤트를 전송하지 않습니다. 앱 데이터를 다른 앱·웹사이트에 걸친 광고 추적에 사용하거나 학습 기록을 판매하지 않습니다. RevenueCat을 통해 처리되는 구독 정보와 통계는 제4항에 설명되어 있으며, 로컬 학습 대시보드 통계는 이용자의 기기에 남습니다. 활성화한 알림은 기기에서 예약되며 운영사의 푸시 알림 서비스가 필요하지 않습니다.

앱 외부에서 당사의 광고를 접할 수 있습니다. 웹사이트 방문, 소셜 플랫폼 이용 또는 외부 링크 이동에는 해당 서비스의 개인정보 처리 방식이 적용되며, 그 이용이 FLA에 앱 기록 업로드 권한을 부여하지는 않습니다.

6. 저장, 백업과 삭제

로컬 기록은 제공되는 로컬 삭제 기능으로 제거하거나 앱을 삭제할 때까지 앱 저장 공간에 남습니다. iOS의 ‘앱 정리하기’는 데이터를 보관할 수 있으므로 로컬 앱 저장 공간을 제거하려면 ‘앱 삭제’를 사용하십시오. 당사는 이러한 로컬 학습 기록의 서버 사본을 보유하지 않습니다. 제4항의 결제 관련 기록은 별도이며, 로컬 앱 데이터를 삭제해도 함께 삭제되지 않습니다.

설정에 따라 Apple 또는 컴퓨터를 통한 기기 백업이나 기기 이전에 앱 데이터가 포함될 수 있습니다. 앱은 운영사 클라우드 저장·동기화를 제공하지 않으며, 당사는 이용자의 백업에 접근하거나 이를 삭제할 수 없습니다. Apple 또는 백업 도구의 기능으로 관리하십시오. 앱 삭제가 기존 백업 사본까지 삭제하는 것은 아닙니다.

당사는 사라진 로컬 관찰이나 진도를 복구할 수 없습니다. 구매 복원은 해당 이용 권한만 복원하며 기록을 복원하지 않습니다. 로컬 데이터를 삭제해도 구독이 취소되거나 Apple·RevenueCat의 결제 관련 기록이 자동 삭제되지는 않습니다. 구독 취소와 Apple 구매 문제는 Apple을 통해 관리하십시오. FLA에 사용되는 RevenueCat 정보에 관한 문의나 요청은 아래 연락처로 보내주십시오. 필요한 확인과 법률상 보관 의무를 고려하여, 제공업체와 함께 적용되는 열람·정정·삭제 요청을 처리합니다. 결제 관련 정보는 구독 운영·복원, 분쟁 해결 및 관련 의무 이행에 필요한 동안 보관됩니다. 제공업체의 보관 방식은 연결된 방침에서 확인할 수 있으며, 모든 거래 기록의 즉시 삭제를 보장하지는 않습니다.

7. 아동과 보호자의 관찰 기록

앱은 성인 보호자를 위해 설계되었습니다. 앱에서 아동의 개인정보를 수집하거나 아동의 계정 가입을 받거나 아동 녹음을 수신하지 않습니다. 보호자는 아이에 대한 관찰을 로컬에서 입력·확인합니다. 이 기록은 진단·연구·프로파일링·광고를 위해 전송되지 않습니다.

8. 자발적 문의

앱 외부에서 이메일로 문의하면 당사는 발신자 주소와 이용자가 포함한 내용을 받습니다. 이 자발적 서신은 제4항에서 설명한 자동 결제 관련 처리와 구분됩니다. 문의 답변과 해결을 위해 사용하고 그 목적 및 법률상 의무에 필요한 기간만 보관합니다. 일반적인 문의에 아이의 식별 정보, 음성 녹음, 건강 정보 또는 가리지 않은 관찰 기록은 필요하지 않으므로 보내지 마십시오. 법률상 보관 의무가 있는 경우를 제외하고 문의 서신의 삭제를 요청할 수 있습니다.

9. 변경과 연락처

데이터 처리 방식의 중요한 변경은 시행 전에 안내하며 필요한 경우 동의를 받습니다. 새로운 기능을 계획했다는 이유만으로 본 방침이 향후 수집을 허용하지는 않습니다.

운영자: 베이비링구얼(Babylingual), 대한민국 개인사업자

문의: contact@babylingual.org

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